靳东疑暗讽金星

涉嫌金融敲诈、信用卡诈骗罪，这个“银闹”被批捕_我的网站

A |     形式多样的主题活动助力培育阅读“引力场”，因地制宜结合特色打造阅读新场景，通过数字化等手段不断优化阅读体验……今年4月23日是第29个世界读书日，记者近日在浙江、北京、四川、西藏等地走访发现，各地因地制宜推出多项举措，从形式到内容推动全民阅读不断深化，促进全社会形成热爱阅读的氛围，让热爱阅读的人群更加愉悦地享受到读书的乐趣。　　丰富活动培育“引力场”　　4月21日晚，浙江杭州春雨淅沥。    　　来源：金舆卫　　欠钱不还，反而拿捏银行？针对银行机构的恶意投诉，被爆涉及涉黑产灰！　　近日，宁夏首例金融敲诈勒索案落地，在长达半年的时间里，贺某某轮番碰瓷多家银行和催收机构，靠捏造谎言、恶意投诉、施压要挟等，轻轻松松地敲诈了数万元，现被成功侦破，正式依法逮捕。　　这起看似普通的个案，绝非个人偶然作恶，而是金融投诉黑灰产异化、职业银闹泛滥的缩影。　　放在以往银行会选择“投降”，但这起案例彻底打破了行业“花钱消灾”的潜规则，给不法分子当头一棒，也让我们了解维权和敲诈的界限。　　01　　假维权真敲诈，他的“银闹”之路　　贺某某名下有多张信用卡长期大额逾期，这本身已经构成了违约，本该主动履约还款、承担逾期后果；他却把逾期催收变成自己的牟利工具。位于杨柳郡小区的纯真年代书吧透出温暖灯光，一场主题为“《人间词话》‘境界’说之‘造境’与‘写境’”的讲座吸引不少听众到场聆听。　　在讲座中，文化学者曹文彪深入浅出地解析王国维对“境界”的独特理解。“讲座非常好，曹老师让我们更深入了解这部经典作品，回去后我再仔细阅读品味。

B | ”从浙江金华特地赶来的听众张标莲说。　　根据媒体报道和公开资料，看看他是如何操作的？　　1．刻意留存素材，等候可乘之机。4月21日晚，听众在杭州纯真年代书吧聆听讲座。像这种逾期，银行一般会委托第三方机构开展催收，贺某某便借此全程录音，可以挑刺，催收机构稍有不慎，贺某某就会特此标记，为后续投诉储备素材。

C | 　　2．套用现成模板，批量发起投诉。新华社记者魏一骏 摄　　“作为一家小区里的书吧，除了书店功能，我们更多想为附近居民提供一个共享文化空间。面对检察院的控诉，他提前备好 “暴力催收”“隐私泄露” 两套固定举报模板，只要抓到催收的只言片语漏洞，就把模板投向工行、邮储、中国银行等多家机构，甚至直接向监管部门反复递交材料。”纯真年代主理人朱锦绣说，在属地彭埠街道文化站的支持下，相关活动贯穿全年，引导更多人培养热爱阅读的习惯。　　3．言语施压，逼迫对方主动私了。在投诉材料里，贺某某措辞强硬，经常以“向上级信访”、“让机构领监管罚单”作为威胁，值得注意的是，贺某某全程不提赔偿诉求，只是持续施压，逼迫催收方主动提出和解赔钱。　　4．为规避监管，只收取个人转账或现金交易。

D | 　　在雪域高原，咖啡厅、茶饮店林立的西藏拉萨藏大中路，开设了当地首个城市文化驿站“hima     hima隙马画廊”。靠这套操作，贺某某先后拿到5.3万元，不仅欠款分文不还，反而从催收方手里拿到钱财。除阅读外，市民在此还能参加文化沙龙、观看展览。　　作为拉萨市首届图书展会分会场，日前这里开展了一场艺术书装帧工作坊活动，一群青年动手体验书籍装帧的乐趣。依托城市书房和城市文化驿站，今年全年拉萨预计开展不少于60场公共文化活动。青年在拉萨市新型公共文化空间城市文化驿站“hima hima隙马画廊”参加艺术书装帧工作坊活动。（德吉曲珍 摄）　　“阅读不能仅仅集中在世界读书日前后，近年来各地举行形式多样的活动吸引更多人加入阅读的队伍，对普及阅读文化、引导人们形成常态化阅读习惯很有帮助。实际上这种反向催收敲诈银行等金融机构的案例并不是个例，而是已经形成了产业化。　　这还只是冰山一角，在内蒙古有个宋某某团伙，他们受过“专业”训练，话术、方式已经成为一套熟练的黑灰产模式。”中央民族大学社会学系副教授范叶超说。　　因地制宜开拓新场景　　中午一点，走进位于四川成都青羊区光华街道的益民菜市（家园店），几名摊主正在“菜市书屋”里看书聊天。书屋内书籍种类丰富、摆放有序，环境整洁温馨，10余平方米的空间内，书香味和菜市场的烟火气交织汇聚。　　该团伙利用银行“怕投诉”的特性，广泛收集信息，专门提供反催收“代理维权”服务。　　“这间‘菜市书屋’从去年10月开始运营，读者大部分是菜市经营户及其子女，以及附近来买菜的居民。警方通报显示，该团伙涉案21起，涉案总金额超百万元。

E | 作案手段极端，办案人员在其住处查获成套举报模板与沟通话术，针对单张信用卡可短期重复举报1600余次。　　正是这海量恶意投诉给银行、催收机构带来巨大的监管压力。”益民菜市（家园店）店长苟明朝说，这里的书籍大多是健康知识、家庭菜谱、育儿手册等实用类书籍，更有针对性地满足附近居民和经营户的阅读需求。不少机构为规避监管问责选择私了，便借此实现敲诈牟利。

F | 仅针对催收公司，宋某某团伙就非法获利18.8万元。4月16日中午，益民菜市（家园店）的经营户在“菜市书屋”内读书。　　02　　一投诉就处罚的机制，养肥金融黑产灰　　为何普通逾期者、犯罪团伙，能肆意拿捏正规金融机构？根源不在于作案手段高明，而在于银行业长期畸形的考核和处置逻辑，为黑灰产提供了生存温床。新华社记者周以航 摄　　据了解，按照“市级规划+属地统筹+市场运营+志愿服务”多元共治模式，目前成都市创新打造并开放47家“菜市书屋”，为市民提供邻里交流、亲子阅读、休憩放松的公共惠民空间。　　业内人士很清楚，这种批量的投诉会引起监管部门的注意。按照现有的消保相关监管政策，它无法区分客户到底是真实投诉，还是恶意投诉；举证责任就落在金融机构身上，这会投入长期且繁杂的成本来自证清白。　　最后有些银行为了避免这些麻烦，往往都会做出妥协，这更让那些恶意投诉的不法分子得寸进尺，于是出现“看得见的金融黑产，定不了罪”的荒唐现象。　　四月的北京，繁花似锦。　　如此，“一闹就管就赔”的监管逻辑被利用，无数的“银闹”就此产生，难道这薅行业羊毛般的丑迹仍要延续？　　03　　从“首例”看银行机构“新风向”　　想再通过一股脑的投诉就获利，在以后怕是难了。地安门十字路口南侧，一座古色古香的建筑静静矗立，写有“中国书店”的牌匾在蓝绿色调门梁彩绘的映衬下，显得庄重古朴。

G | 　　始建于1420年的地安门雁翅楼是北京中轴线上的著名景观。这次批捕，给整个行业、“银闹”者、金融从业者，都上了一课！　　首先，“维权”不再是免死金牌。法律绝不容忍任何人假借消费者维权的名义，掩盖自身过错，肆意敲诈勒索正规金融机构。“中国书店雁翅楼店自2015年开业以来，一直努力打造特色文化阅读空间。”中国书店雁翅楼店经理孙奕介绍说，从最初以传统国学、古籍类图书展陈为主，到运用屏风、书架、展台等构成多个功能区域，再到在二层打造综合性中轴线文化阅读空间……这座优雅安静的城市书房成为众多市民的“悦读”场所。4月16日，读者在中国书店雁翅楼店翻阅书籍。

H | 此案件清晰划界：合法合规的维权是大家正当权利，无理取闹、恶意投诉的牟利行为是刑事犯罪，彻底斩断不法分子混淆视听、钻取灰色利益的空间。新华社记者杨淑君 摄　　“我的工作需要积累大量关于北京文化的知识，在这里能找到很多有关大运河、中轴线、老北京胡同的书籍资料。”北京市民方喆告诉记者，平时他还很喜欢带着4岁的儿子一起来，“孩子一进门就跑去自己看书，在这里他读得特别专注。　　其次，不再一味低头，拾起行业底气。”　　提升服务让阅读不受限　　走进四川省图书馆二楼大厅，西侧的智慧阅读空间吸引不少读者驻足，这里集合了多种智慧阅读设备，包括搭载在线书城系统的墨水屏阅读器、“瀑布流电子借阅系统”、智能棋艺桌和数字书法机等。长期以来，银行业深陷“服务至上、投诉零容忍”的枷锁，产生“合规干活、闹事有理”的荒诞困境。本次判例放出重磅信号：合规经营的机构、坚守岗位的从业者，无需为无赖的贪婪买单。面对恶意银闹，银行机构告别无底线的卑微妥协，成为敢于亮剑、敢于拒赔、敢于依法维权的新趋势。自2022年1月对外开放服务以来，截至2023年底这里已累计服务读者约119万人次。　　并且，给灰色地带画上句号。过去，大量职业银闹者游走在监管与司法的灰色盲区，依靠小额多次碰瓷、反复恶意投诉牟利。　　该馆还通过数字化建设不断简化借阅流程，目前不仅支持使用身份证、社保卡等实体卡借阅，还在微信公众号上推出电子借阅卡，读者只需将书放置在自助借还书机的图书感应区，就能批量识别和借还。但日后，所有披着维权外衣的金融敲诈、反催收黑产、职业化套利行为，都将纳入常态化严打范围。　　风向已然转变，银行机构不再是“越妥协越安稳”，而是越合规越硬气、越守规越有底气。市民王女士用手机扫码一次性归还了6本童书，“批量借还功能节约了很多时间，相比实体卡我更常用电子卡，有时没带身份证也不担心。”　　此外，川渝阅读一卡通项目也正稳步推进，该馆15台自助借还书机中，有2台专门提供通借通还服务，读者凭身份证或社保卡即可享受成渝两地图书馆资源一站式检索、文献传递、图书通借通还等智慧化服务。据介绍，目前四川73家公共图书馆与重庆42家公共图书馆已实现图书通借通还。　　04　　合法维权≠违法敲诈，双向合规才是正理！　　在现实生活中，若出现消保问题，大家也不用因为这起案例就有阴影，正确的合法维权是有理、有据、有度。在四川省图书馆，读者正在使用自助借还书机批量还书。　　法律赋予我们遭遇违规催收、服务侵权、权益受损，其合理反馈、正常诉求、依法维权的权利，这是亘古不变的。但敲诈式的无理、无据、无度的就不是维权而是犯罪。新华社记者周以航 摄　　夜已深，浙江三门县的大剧院和合书吧内仍有不少市民在阅读自习。当地建立的24小时自助图书馆和合书吧，以更优化的服务让阅读不受限。　　“目前全县已建成13家和合书吧，市民可就近选择，刷身份证或扫脸入馆，免费借阅；书吧还提供有声阅览、主题化场景布置等，让更多读者爱上图书馆，享受这里的文化气氛。”三门县图书馆副馆长李旭说。　　在这起案例里，它不仅是个案的司法惩戒，更让不少银行员工看到曙光。　　记者：魏一骏、周以航、杨淑君、魏冠宇、董小红　　策划/编辑：徐曼。　　最后，小编想说：“只有用户和员工双向良性闭环，服务与敬畏共生，才能营造正确的金融秩序。”责任编辑：曹睿潼。

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Published on:12:35:51